Marketing automation workflow

Pracovní postup automatizace marketingu se skládá ze spouštěcích impulzů a akcí; pokud si někdo stáhne elektronickou knihu z webové stránky (spouštěcí impulz), systém automatizace marketingu mu může poslat e-mail (akce) v momentě, kdy bude k dispozici další e-kniha z dané série či od stejného autora; pokud se někdo přihlásí na webinář (spouštěcí impulz), systém mu může zaslat související stručný výtah jeho obsahu nebo e-knihu (akce); pokud se někdo přihlásí k odběru newsletteru (spouštěcí impulz), může mu systém automatizace marketingu zaslat pozvánku na událost (akce), která je v newsletteru propagována apod.